11月的第一天，一位不远万里从广州赶来的患者来到河南省人民医院，只为给靳君医生和朱静华护士送上锦旗以表示感谢。整形外科一天之内收到两面锦旗，是对医务人员最“奢侈”的褒奖。
这位莫女士来自广州，几年前胸部做了一个小手术，不知道什么原因，伤口缝合处逐渐增生，不断加重。在一些医院就诊时，不少医生说切除就好，所以又做了2次手术，不仅没有变小，反而瘢痕越长越大。费用也花了不少，瘢痕处又疼又痒，每次痒的反复抓挠，严重影响日常生活。多方打听后来到我院，接诊的是我科靳君主治医师，根据患者的自述病史，治疗经过以及体征，靳君医生为患者确定了治疗方案。经过治疗，原来突起的瘢痕疙瘩渐渐变平，瘙痒症状也大大缓解，患者脸上露出了久违的笑容。
莫女士突出皮肤表面的鼓包叫瘢痕疙瘩，当瘢痕组织生长超过创口部位向周围的正常组织浸润，或瘢痕生长时间超过正常生长期时就成为瘢痕疙瘩。前胸、上背和上臂等处为好发部位，穿耳环处尤为多见。表现为境界清楚、高出于皮面的瘢痕性斑块、结节甚至肿块，形状可不规则，有时边缘呈蟹足状向外扩展。在增生期常呈红色，表面可有毛细血管扩张，以后颜色可转暗红。病人常自觉痒痛，因局部摩擦、压迫或气候变化等因素也可产生刺痒或刺痛感。造成瘢痕的原因有很多，比如：烧烫伤、外伤、创伤、痤疮(青春痘)、打耳孔、打预防针，都可以形成不同程度的瘢痕增生及瘢痕疙瘩。因体质不同，瘢痕增生的严重程度也不同。
河南省人民医院整形美容外科根据国际最新的瘢痕治疗指南，对不同病程，部位以及不同种类的瘢痕，采用瘢痕内封闭注射、抗瘢痕药物涂抹，美容外科手术切除、术后局部放射等多种方案联合治疗，收到了非常显著的治疗效果。
莫女士返程了，每次来到朱静华护士都热情周到的接待，耐心细致地讲解瘢痕疙瘩的知识及预防。‘‘服务周到，技术一流’’，这几个大字它让我们知道只有不断的积累，不断的提升服务品质才能在平凡的岗位上取得不平凡的成绩。我们秉承“人民医院为人民”的宗旨，做个暖医暖护，为解除患者的病痛努力，为人文省医的发展贡献自己的力量。
