创建和谐的医患关系、关爱患者身心健康，不仅是医者永恒的话题，也是每一位患者所期待的就医体验。我院认真响应《健康中国2030》的号召，护理目的不只是局限于治愈疾病，更多的是为患者保持健康着想，竭力满足患者多层次，多样化的健康需求。
（一）暖“己”
有温度的护士是有大慈悲之心，尊重生命的人。一个人做的好还不行，更需要对护理团队进行“暖护”氛围的培养。只有让护理团队充满热情，热爱生活，护理服务才能有温度。
为了让护理人员能够以最好的心态去工作，省医贯彻落实霍普金斯RISE项目，为护士开展专题讲座《开心工作、幸福生活》，倾听护士的烦恼，关注每一位护士的身心变化，使其能够以积极良好的面貌来面对患者，形成了上级理解下级、下级配合上级、同事之间互相关爱、护患之间和睦相处的温馨局面，提升护士的职业价值感和神圣感。
心理学组常淑莹为帮助临床护士减缓压力，开展了“释放压力，放飞心灵”的心理辅导活动，眼科三病区护士长孙佳丽带领科室护士参与活动，并把活动应用到科室，促进了护理团队之间的感情及凝聚力。孙佳丽护士长经常带领护士做一些小游戏，例如，《互相拥抱》、《说说对方的小优点》、《心系千千结》等，游戏虽小，但意义非常！
只有温暖了“自己”，才能有更多的温暖，去温暖“他人”。
（二）暖“他”
护士们认真考虑患者及家属在院的衣食住行，体贴入微，不厌其烦地为每一位入院患者详细讲解诊疗、手术事项，医院、病区、病房布局，热情提供订餐电话，提前提醒新农合病人转诊注意事项，在患者发问之前，就将患者心头的疑虑解决了。看着病人脸上安心的笑容，护士的心头也是泛着阵阵清甜。
你看她们，正在用自己的温暖，护理者每一个病痛中的患者：
有患者术前准备十分紧张，护士就拉着她的手，用轻柔的言语一遍遍耐心抚慰，还为她梳理好头发。
病人便秘七天，在给病人尝试冰麻油等多种方法治疗无效后，护士给病人揉了一个半小时的肚子，直到病人排便为止……
一位由于摔伤后左眼视神经挫伤，左眼视力无光感的12岁的小男孩，初来医院时，不愿与人说话，害怕治疗，家人都沉浸在悲伤之中，责任护士就很细心的开导他，给他送一些小礼物，小男孩逐渐的不再紧张，放松了很多，家人看着孩子脸上的笑，悬着的心也稍稍放松了些。小男孩还主动与护士说话，还写了小心愿贴在了心愿树上，稚嫩的话语，让人心里甜甜的。
有温度的护士应该有一双温暖的手，这双手一头连着护士时刻为患者沸腾的血液，一头连着患者期待的心。一个护士的职责，不仅要病人活着，更是活得丰富。在省立眼科的病房里住着，有的患者说，“在这里住得习惯了，都忘了回家的事儿了！”
“终身纯洁，忠贞职守。勿为有损之事……务谋病者之福利。”这是“提灯女神”南丁格尔在一生所坚守的护理道路上所立下的誓言。一字一句都饱含着对患者的深情，和对护理事业的热爱和秉持。身为一名身着白衣，伟大而光荣的护士，我们就应该时刻以身作则，散发出温暖而圣洁的光辉来。
