1、在医疗服务中不准以任何理由收受患者及其家属的“红包”、物品和宴请。对患者馈赠钱物当时难以谢绝的，必须在24小时内上交院监察室，由监察室及时退还患者。对无正当理由逾期不报告、不上交的，视同收受“红包”处理；
2、不准利用职务之便，接受医疗设备、医疗器械、药品、试剂等生产、销售企业或个人以各种名义的回扣、提成和其他不正当利益；
3、不准通过介绍病人到其他单位检查、治疗或购买药品、医疗器械等收取回扣和提成；
4、不准推诿、刁难、冷淡患者，禁止使用服务忌语；
5、不准违反《河南省人民医院招标管理规定》，不得私自购进和使用符合招标规定而未经医院招标采购的设备、耗材、试剂、物品等；
6、不准对药品、仪器检查、化验检查及其他医学检查等实行开单提成，与科室、个人收入挂钩；
7、不准在国家规定的收费项目和标准之外，自立、分解项目收费或提高标准加收费用；
8、不准私设“小金库”，医院内一切财务收支由财务科统一管理；
9、不准违反药品集中招标采购规定，对中标药品必须按合同采购，合理使用；
10、不准使用假劣药品，科室或个人不得私自生产、销售、使用无生产批准文号的药品和制剂。
