●为更好地为患者服务，日前，耳鼻喉科副主任刘宏建牵头搭建的微信公众平台“好大夫”正式上线。该平台分为“咨询医生”“就诊指南”“健康资讯”“互动咨询”四大板块，患者通过添加关注完成报到，提交病情信息后，医生可通过该平台向患者发送检查单并24小时内线上解答，实现双方即时交流，为患者提供了“移动式”贴身医疗服务保障。 （耳鼻喉科一病区 王少英）
●近日，体检中心持续开展全员培训，每周举办一次“提升服务质量系列讲座”。同时，对体检群众实施一对一服务，包括一对一量身定制体检套餐、一对一全程陪检、一对一检后咨询等，受到体检人员好评。 （体检中心 王 楠）
