为了减轻出院患者往返医院复印病历的负担,更好地服务患者,围绕医院“全程优化服务”的工作要求,2月25日,医务处病案科联合邮政公司开展了病历复印件寄递工作。
病历复印件寄递工作由医院与中国邮政集团郑州市分公司联合推出。目前,病历复印办理点设在西住院部1号病房楼北楼大厅,患者仅需提供出院手续及身份证明,填写“病历复印件邮政委托书”并预付复印费后即可享受到便捷的病历复印及邮寄服务。这种服务模式是我院全程优化服务的延伸,开创了我省病历复印寄递规范化服务的先河。 (病案科 滕俊玲)