十项服务措施
1.一天24小时、一周7天、一年365天全天候分时段预约挂号（8种预约挂号途径方便您的选择）；
2.现场即时挂号就诊。所有来院患者均可通过自助机、护士站现场挂号就诊；
3.急诊24小时迎陪送服务。对所有急诊患者热情服务、主动迎接、陪同检查、护送住院；
4.航空医疗紧急救援服务。推行覆盖全省域东、西、南、北、中150多个位点的急危重症患者转运的快速、高效救援服务；
5.基层医院与省人民医院双向转诊服务。依托河南省人民医院互联智慧分级诊疗服务平台和延伸病房，开展远程诊查、病理、心电等服务。为基层危重症患者提供全天候上转救治服务，对已进入康复期患者下转当地医院后续治疗。
6.实行周末、节假日正常应诊、检查的同质化、不间断医疗服务；
7.增加出诊专家，导诊导医早上班晚下班，延长服务时间；
8.建立互联智慧分级诊疗医学中心，开通96195福音省医为民健康服务热线；
9.实行患者实名制就医；
10.维持正常医疗秩序，依法严厉打击号贩子。
八种预约挂号方式
1.电话预约：
118114 （8:30-17:30）；
95169 （24小时）；
0371-65580070 (8:00—12:00；14:30—17:30冬季，15:00—18:00夏季);
4006677400 (7:00-22:00)；
0371-67762868 (周一到周五：9:00-12:00,14:00-18:00)
2.网站预约：
（1）http://www.hnsrmyy.net （河南省人民医院）
（2）http://www.169000.net （河南省预约挂号服务平台）
（3）http://www.guahao.cn （挂号网）
（4）http://www.topmd.cn （名医网）
（5）http://www.yihu.com （健康之路）
3.手机APP预约：
4.微信预约：
5.电视预约：
河南有线电视
6.现场预约：
（1）预约挂号中心预约：门诊东区一楼
（2）自助机预约：门诊各楼层自助机
（3）诊间预约：看完病后向接诊医生预约下一次复诊号
（4）挂号处预约：各楼层护士站挂号处
（5）病房预约：出院时向接诊医生或护士预约复诊号
7.96195服务平台预约：
24小时预约挂号
8.银行预约：
4月起在建行、中行的河南省县域以上网点和窗口实现河南省人民医院预约挂号。
以上服务措施从2016年3月21日凌晨零时开始全面实施。
