为持续改善环境管理，排除安全隐患，优化工作环境，河南省人民医院儿科二病区积极申报，在科室成立小组，运用6S、可视化管理、根因分析等管理工具，在科室取得了良好效果。
走进河南省人民医院儿科二病区，你会发现病房环境整洁、护士站分类清晰，办公用品、机器设备、文件资料等方面井然有序。无论患者还是工作人员，都对整洁舒适的环境赞赏有佳。
在现场管理活动进行中，我们根据现有的工作环境和工作人员习惯，专家们对工作现场管理实施现状提出了各项针对性建议，并运用中心现场照片、大量规范化案例等表现手法，进一步明确了OSM现场精细化管理要求，具体地讲解了人力、空间、物品等精细化存放的规范和要求，现场管理后成果显著。
儿科二病区OSM现场管理将不断提升窗口的服务水平和质量，以更优美整洁的工作环境和高效优质的服务水平为群众上交一份满意的答卷。
什么是”OSM”:“OSM现场管理系统”采用科学的方法、标准和制度，合理有效地梳理、组织和控制现场资源、服务管理、安全管理、政务礼仪、社会责任意识等方面，将“精、细、实、严”的科学管理方法落实到管理工作的每个环节，不仅提升窗口工作人员的办事效率，也为增进窗口之间的沟通交流提供了平台。
