8月11日上午，河南省人民医院眼科门诊医务人员像往常一样在工作岗位上忙碌着。9点40分，毫无预兆地，一名神经内科住院患者在等待就诊过程中突然瘫倒在座椅上，面色苍白，大汗淋漓，诉胸闷，疼痛，并伴呼吸急促，情况十分危急。
眼科门诊巡诊护士田新发现患者瘫倒，立即大声呼救，并寸步不离守护患者；接到救援请求后，一众医务人员进行紧急抢救：分诊台护士李燕飞立即拨打急诊科电话求救及汇报，聂晓东护士前去监测患者血压及脉搏；郜明莉护士快速携吸氧装置及急救箱赶到，给患者吸氧3L/min。就近诊室的医生立即赶来检查患者，判断患者的意识状况；眼科门诊主任庆惠玲及护士长马艳玲也第一时间到达现场，参与抢救指挥；抢救工作在有条不紊的进行，所有医务人员紧张又密切的关注着患者的状况。此时急诊科医务人员携平车和备用急救箱及急救设备赶到现场时，患者已转危为安，为进一步诊治，现场医务人员共同转送病人到急诊室。
我院眼科是全国重点专科，就诊患者多，检查中和就诊过程中患者出现意外的情况也时常发生。比如：突发晕厥，抽搐，心梗，造影剂过敏等等。对此，眼科门诊做出相应应对措施，配备齐全的抢救物品，组织认真学习抢救应急预案进行演练并每月进行考核，制定各班次医务人员在突发紧急状况时的具体工作流程，重点对全员进行急救技能培训，重视患者突发状况时的抢救措施。
此次突发事件处理时医务人员反应迅速，配合默契，为患者的进一步诊治争取了时间。也检验了我科门诊工作人员的快速应急反应、处置能力，为门诊突发事件的应急救援处理工作积累了一定的经验。不管在医院任何地点，任何人发生意外状况，只要是医务人员，必须有能力进行紧急抢救，由此可见，急救不单是急诊科的事儿，而是整个医院医务人员的共同努力付出。
患者突发状况时，与时间作战，与生命赛跑；伤患至上，救死扶伤，是眼科门诊全体医务人员不懈奋斗的目标。我们眼科门诊会再接再厉，打造过硬的专业素质，争取实现门诊患者突发状况抢救时100%成功率。
眼科门诊 马艳玲 田新
