河南省立眼科医院（河南省人民医院眼科）入院登记处既是双向转诊处又是预住院登记处，由于位置比较醒目，经常有患者来问询，被誉为眼科的“百事通小屋”。入院登记处虽然地方很小，但是容量很大，工作人员总是面面俱到，将贴心、细心与关心，落实到每一处，让患者来到就能享受“一条龙”式的关照与服务。下面由小编带领大家一起走进“小屋”，了解一下它是如何“百事通”的。
1一目了然的信息栏
为了进一步方便患者，更好的服务患者，使患者刚入院就能了解到更多的信息，我们特别制作了各种信息栏挂在墙上，得到患者好评及肯定，经常有患者前来查看信息或拍照。
2高效的预住院管理模式
眼科的住院患者一直较多，入院登记处作为“眼科床位调配中心”，在床位有限的情况下，科学合理的分配床位，安排预约住院病人，达到“病人、医生、病房”三满意。目前眼科已经启动“预住院管理模式”，即对需要住院治疗，且病情相对稳定的平诊患者，可以通过“预住院”手续，缴纳抵押金，先进行常规入院检查和必要的专科检查，其后根据患者的具体情况择期选择入院治疗。此种模式在眼科的实施，可以进一步缩短患者住院时间，降低患者的医疗费用，提高医疗资源的运行效率。
3及时的双向转诊服务
入院登记处还承担着眼科互联智慧双向转诊工作，随时回复互联智慧分级诊疗眼科联盟群内信息，安排相关专业专家群内会诊，有效的解决基层医院需求，及时安排转诊患者来我院就诊，并全程陪同。经统计，五月一个月，基层医院经眼科双向转诊患者达56人次。
4方便的电话预约
入院登记处安装有专线电话，随时待命，为患者服务。今年5月中下旬，我院特邀美国神经眼科专家张成教授来我院坐诊，入院登记处积极配合，预约就诊74人次。同时自3月份起，我院联合《大河健康报》开展了“关注糖人眼底健康”大型公益活动，为糖尿病患者免费筛查眼底疾病。截止到活动结束，入院登记处共预约就诊患者200余例。
5新增的门诊心电图检查
2016年9月眼科搬迁新址后，心电图检查室仍位于河南省人民医院门诊东区，患者做检查需要穿过马路，为了避免患者来回奔波产生安全问题，眼科入院登记处增加了门诊患者心电图检查。统计显示，从2016年9月到2017年5月底，入院登记处共进行心电图检查3231例。
6贴心的病患服务
经常有患者到接诊处问询，入院登记处的工作人员热情指引，个个都很热心，还经常主动帮助需要帮助的患者。
护士长热心的照顾患儿宝宝
护工阿姨为患者买来早餐
值班人员协助患者到大厅休息
护士长热心的为老人指路
我院定期开展“爱眼.悦读会”活动，为眼睛不方便的患者读书，因为会场在入院登记处门口，每次工作人员都积极帮助布置会场，会中保持会场整洁有序，会后清理打扫，并帮助年老体弱的患者，使悦读会顺利进行。
河南省立眼科医院（河南省人民医院眼科）一直致力于为患者提供最便捷的就诊体验。从咨询到引导，从互联网接诊到电话专用通道，都展现了我院一站式就诊服务的优势与特点。“愿您的世界更明亮”——这不仅是我们眼科人的心愿，更是每位眼科医生和护理人员的誓言。不忘初心，继续前行，我们将为给患者创造更好的就诊、治疗和康复环境而努力！
