8月31日-9月2日，由我院举办的第二届“眼科护理风险管理与专科护理提升暨眼科优质护理中人文与专业并进的探索与实践培训班”（国家级继续教育项目）在郑州圆满召开。会议围绕“护理风险管理、专科护理、优质护理中人文与专业的新理念、新变化、新发展、新常态”主题展开。来自中山大学眼科中心、温州医科大学附属眼视光医院、北京同仁医院、北京大学第三医院、中南大学湘雅医院等国内外知名眼科医院的十余位眼科及护理专家，为省内外近60家医院的200余名与会代表奉献了一道眼科护理学术大餐，共同分享和学习了眼科护理风险管理、眼科专科护理、优质护理中人文与专业并进的新进展、新理念。会议由河南省立眼科医院总护士长杨滢瑞主持，河南省立眼科医院党总支书记赵东卿致开幕词。
河南省立眼科医院党总支书记赵东卿致开幕词，赵书记首先介绍了河南省人民医院首批国家临床重点专科护理学科的概况，选派护理人员国外接受研究生教育，学习国外领先技术、领先方法、领先理念，推进护理工作国际化，使我院的护理工作不断向“省内领军、国内一流、国际知名”的目标迈进。
温州医科大学附属眼视光医院党委书记兼副院长陈燕燕，通过青光眼个案管理师的实践与探讨，介绍了如何提供个案管理师服务、如何整合医师、护理、营养师等各部门资源、以病人为中心的整合性护理服务模式，使我们对护理工作有了全新的认识。
中山大学中山眼科中心护理部主任肖慧明提出了眼科专科护士能力培养的思考，从临床业务能力、创新思维、人文素质、科研素质等方面指出了眼科护理是一个高度专科化、精细化的学科。
中南大学湘雅医院培训中心内训师赵丽群，从沟通立场、说话技巧、情感账号、倾听姿态等方面传授了医患沟通的技巧与礼仪，与参会代表互动讨论了责任护士接待新入院患者如何从公共区、不明区、私人区、未知区“四个区”进行良好的沟通，沟通案例表明技巧不是万能的，走心才是真正法宝。
北京大学第三医院护理部副主任胡晋平，从目视管理 、标准化同质化、不良事件管理方面强调了护理安全是医疗安全的基础和保障，重视护理安全，有效采取预防措施可减少因护理安全问题导致对病人的伤害，管理控制好风险，安全就有保障。
首都医科大学附属北京同仁医院护理部副主任田梓蓉，介绍了约翰霍普金斯循证护理概述、实践模型、问询精神，并且进行了转化案例分享，使我们了解了如何把证据转化为护理实践中的应用、使证据的应用有可行性。
首都医科大学附属北京同仁医院眼科中心总护士长刘淑贤，分享了同仁眼科精准护理、精准医疗的优势和基本原则、精准的日间手术服务模式，以适应精准医疗的发展，提高学科水平。
河南省人民医院首席护理专家宋葆云，从自身的护理职业经历讲述了青春是要奋斗的，规划好自己的职业生涯，同时要有专业的知识，培养优秀护理领军人才，树立终生学习的理念，实现护理优质化、创新化、专业化、国际化的“四化目标”。
河南省人民医院护理部主任张红梅，从情商培养的组成、情商培养的必要性、护理工作态度、护士应具备的执业能力等方面阐述了如何正确处理工作中的压力和烦恼，精通专科知识发掘自己的潜力，制定工作目标怎样做一名合格的护士。
河南省立眼科医院常务副院长宋宗明从眼科学科建设内涵、科技进步助力学科发展、细化服务措施、搭建信息平台等方面介绍了省立眼科医院主动医疗服务模式发展的新趋势。
河南省立眼科医院副院长金学民，讲述了糖尿病的危害及并发症、糖尿病视网膜病变的危险因素、妊娠对糖尿病视网膜病变的影响，强调了糖尿病视网膜病变防治筛查早期治疗的重要性，人工智能眼科时代的到来，需要培养一支创新、协作的护理团队。
河南省立眼科医院总护士长杨滢瑞，讲解了精准医学和精准护理的概念、精准护理的现状和定位思考，面对精准医疗发展的大趋势，提高护理大数据的应用能力，发展精准护理教育，改变操作型护士转向技术型人才培养，提升精准化意识，并落实到临床护理工作中。
河南省立眼科医院护士长赵素华，通过对医院概述、人文关怀的概念、核心表现、人文管理科研、心理试点病房等方面讲述了人文关怀在临床中的应用，对护理的重要性，主动将人文关怀带进社区，关爱青少年、老年人眼部健康和身心健康。
河南省立眼科医院护士长秦德华，依照三级甲等医院评审条款细则，针对眼科手术室安全管理、院感管理、仪器设备管理、消防管理等方面讲述了如何迎接三甲复审，制作规范化的流程，促使临床护理质量管理与持续改进。
本次培训班还分享了河南省立眼科医院护理团队在河南省医院品质管理成果大赛中获奖作品———“心灵圈”的展示，受到参会代表的一致好评。
河南省立眼科医院总护士长杨滢瑞致闭幕词，这次学术培训班内容丰富、专业高端、学术质量高，内容涵盖了眼科精准护理、安全管理、专科护士培训、循证护理实践与转化、优质护理中人文与专业并进的探索与实践、三级综合医院评审标准下的眼科手术室管理、医患沟通技巧、护士情商培养等，让我们从专业知识到个人素质，再到职业理想都有了很大的提升，这将为我院眼科护理临床教学、科研工作提供新思路、新理念、新方法，加强学科建设、推动教、学、演、练融合为一体的具体实践，系河南省立眼科医院为医疗纽带，加强各省各医疗机构之间的协作，促进我省眼科事业的发展，为广大患者提供更先进、更优质的医疗服务。
会后授课专家、参会代表参观了省立眼科医院，对眼科医院的设施设备和人文氛围赞叹不已，纷纷表示，希望今后能进一步加强与省立眼科医院的交流与学习，期待明年的学术盛会。
文图：张松艳 马艳玲 李鹏 马珊珊
编辑：张浥尘
