为进一步提升服务质量，强化主动服务意识，深入推进省医护理服务文化建设，在院领导和护理部的大力支持下，人文护理学组的积极筹备下，2019年11月28日下午15:00河南省人民医院“我心中的优质护理服务”演讲比赛在科教大厦4楼多功能厅成功举办。全院护士长、护理骨干、进修护师、规培护士、实习护生等200余人参加。
本次大赛有幸邀请到河南省人民医院党委书记顾建钦亲临比赛现场，河南省人民医院副院长孙培春致辞，护理部副主任寇洁主持，护理部副主任张俊梅、质量管理科科长蒋秋焕、人文护理学组组长谢赫男、胃肠外科科护士长王志霞、神经外科科护士长许健、门诊部科护士长职志威等7人担任评委。
河南省人民医院副院长 孙培春
河南省人民医院副院长孙培春致开幕辞，他指出护理服务的优劣是影响临床护理质量的直接因素，在临床工作中，加强优质护理服务，提高患者满意度，不仅是践行为人民健康服务的宗旨，更是改善医疗服务质量，惠及广大患者，实现医药卫生体制改革总体目标的重要措施。此次活动是贯彻落实我院“优质服务年”和“人文省医”的重要举措，旨在积极响应“人民医院服务人民”的办院宗旨。希望通过开展本次活动，使“优质护理服务”的理念根植于每一位省医护理人的心中。
河南省人民医院护理部副主任 寇洁主持
大赛评委
主持人：罗昊 徐胜楠
此次比赛形式多样，选手们通过演讲、情景剧、小品、快板、音乐剧等表演，用幽默风趣的语言、绘声绘色的表演、真实生动的视频，演绎了我心中的优质护理服务，引起现场观众的深情共鸣。
经过三个小时的激烈角逐，最终中心ICU五病区的情景剧“温暖的心”荣获一等奖；眼科五病区的“我带您看见世界”、放疗科的“优质护理 从’心’出发”、胃肠外科二病区的“腹壁上的玫瑰花”荣获二等奖；血管瘤科一病区的“你放心，有我们在”、内分泌科一病区的“智享甜蜜，助力前行”、肾内科一病区的“腹膜透析，照亮你的人生”、麻醉与围术期医学科的“您的痛—我懂”、呼吸亚重症病房的“魔肺助呼吸，护士暖人心”五个优秀作品荣获三等奖，另有9个参赛项目荣获优秀奖。另外，中心ICU五病区的参赛作品“温暖的心”同时荣获最佳风采奖及最佳创意奖，放疗科的“优质护理 从’心’出发”同时荣获最佳人气奖。
一等奖
二等奖
三等奖
优秀奖
最佳人气奖、最佳风采奖、最佳创意奖
质量管理科科长蒋秋焕对比赛进行点评，对大赛所体现出的严谨态度给予高度评价，对各病区优质护理举措给予极大认可；并指出，优质护理服务要将人文护理与专业内涵相结合，专业是打开优质护理服务的金钥匙，一语道破优质护理服务的内涵，赢得了在场人员一致赞同。
河南省人民医院质量管理科科长 蒋秋焕
护理部副主任张俊梅在总结中指出，观赛过程中数次被参赛作品深深触动，大赛内容丰富、形式多样，作品图文并茂、表达精炼、时代感强，人物故事生动典型、工作经历真实感人、内心独白发自肺腑，生动诠释了我心中的优质护理服务，带领我们领略了优质护理服务的魅力所在、内涵所在。
河南省人民医院护理部副主任 张俊梅
全体合影留念
新时代里，省医护理人会在新形势下担起变革的中坚力量，强化主动服务意识，切实改善服务态度，创新优质护理服务内涵，以改善患者体验为出发点，践行省医金牌护理团队的使命，为患者生命保驾护航！
